Déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Newcossky.fr (Shanghai Mansion Culture et Création Co., Ltd.). Cette politique décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations suivantes nécessaires au traitement de votre commande :

  • Nom et Prénom
  • Adresse de facturation et d'expédition
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (requis pour la livraison)
  • Données biométriques (Mensurations) : Pour les commandes de costumes sur mesure, nous collectons vos mensurations (tour de poitrine, taille, hanches, taille en cm, etc.) uniquement dans le but de confectionner le vêtement.

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES
Nous utilisons les informations de commande pour :

  • Traiter et expédier votre commande ;
  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, questions sur les mesures) ;
  • Détecter les risques potentiels ou les fraudes ;
  • Conformément à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits.

3. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus :

  • Shopify : Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne.
  • Services de Livraison : Nous transmettons votre nom, adresse et téléphone à nos partenaires logistiques (CNE Express, La Poste, DHL, etc.) pour assurer la livraison.
  • Services de Paiement : Vos données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos passerelles de paiement (PayPal, Stripe) et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

4. CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations de votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations, sous réserve des obligations légales de conservation (comptabilité).

5. VOS DROITS (RGPD)
Si vous êtes un résident européen, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via : info@newcossky.fr.

6. MODIFICATIONS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

7. CONTACT
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à info@newcossky.fr ou par courrier à :
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